Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de nuestra empresa de mensajería colaboradora con número de seguimiento. El tiempo total estimado de entrega, como máximo, es de 5 a 7 días laborables. Actualmente SOLO realizamos envíos a territorio peninsular español.

En fechas especiales como verano o navidad estos plazos pueden verse alterados y serán siempre comunicados en el proceso de compra.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Devoluciones

En caso de que un producto no te esté bien o quieras cambiarlo por otro, te haremos el cambio sin ningún coste extra, salvo los derivados de la devolución. En caso de que se produzca una devolución total, con su correspondiente reembolso se te devolverá el importe íntegro de tu compra menos los gastos de envío necesarios de la devolución que en ningún caso serán mayores a los gastos de envío iniciales.

Recordarte que tienes 14 días naturales para devolver tus productos.